БАЗОВОЕ ВНЕДРЕНИЕ CRM, ИНТЕГРАЦИЯ БИТРИКС24 С 1С ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ТЕХНИКИ И ОБОРУДОВАНИЯ

Цели и задачи проекта

Интернет-агентство “ВидОК” имеет большой опыт работы интеграции с 1С и выгрузки номенклатуры, также интеграции с сайтом, что послужило непосредственно в выборе партнера битрикс.


Процесс внедрения, особенности проекта.

Настроили карточки Контактов,Лидов и Компаний.


Настроили карточку Сделок, изменили статусы и добавили пользовательские поля.


Пригласили на портал сотрудников, настроили структуру компании и права доступа.


Настроили интеграцию с сайтом, создали шину данных, выгрузили заказы с сайта, изменили заказы на стороне CRM с выгрузкой изменений на сайт с логированием обменов, настроили триггерные рассылки .

Настроили открытую линию, а именно онлайн-чат с обращениями из сайта.



Настроили интеграцию с 1С с учетной системой заказчика, где выгружаются контрагенты и номенклатура, а также происходит обмен заказами.


Настроили телефонию MANGO OFFICE, добавили номера, настроили переадресацию.


Преимущества от внедрения для клиента.

Удобная работа с номенклатурой и контрагентами в Битрикс24.


Удобная коммуникация внутри портала.


Улучшилась коммуникация с клиентом.



Все работы с заказами теперь доступны в crm.




Достигнутые результаты.



Карточки Лидов,Контактов,Компаний и Сделок настроены.


Успешно настроены открытые линии.

Интеграция с 1С успешна выполнена.


Настроена телефония от Манго Офис.

Успешная интеграция Битрикс24 с сайтом.


Настройка структуры компании и прав доступа успешно произведены.

Проконсультируйтесь с нами по внедрению CRM-Cистемы.
Это бесплатно и полезно.

Контакты

+7 (499) 346-23-55